為深化深港健康服務融合,搭建港澳居民集醫(yī)療體驗、文化交流與健康關懷于一體的全方位平臺,深圳博愛曙光醫(yī)院于11月18日再度攜手香港張欣宇立法會議員辦事處,成功舉辦“深港同心·健康同行”深港健康交流活動。本次活動吸引了近50名香港長者前來體驗,并對我院提供的品質就醫(yī)服務點贊。
毗鄰三大過境口岸
打造“一小時”跨境就醫(yī)體驗
“過境即可享受免費巴士接送,直達醫(yī)院門口,如此貼心的接送服務,在香港只有選擇極高端醫(yī)院就醫(yī)時才能體驗到;而且工作人員粵語接待很貼心,醫(yī)院環(huán)境比想象得還要好。”一位剛下車的老伯贊嘆道。
針對香港居民來深就醫(yī)可能面臨的交通不便、語言溝通等難題,我院積極聯(lián)動各方資源,成功打通羅湖口岸、文錦渡口岸、蓮塘口岸至我院的便捷通道,通過“筍崗商圈定制專線”免費接駁巴士在我院設置停泊站點的方式,為來深的大灣區(qū)居民提供便捷交通服務。
考慮到港人同胞普遍使用粵語交流,我院特別組建了粵語一對一健康陪診團隊,確保醫(yī)療服務過程中的無障礙溝通。
多??埔徽臼襟w驗服務
健康關懷“醫(yī)”路暢通
本次健康一日行精心安排了“健康知識講座、參觀醫(yī)院、互動交流、特色項目體驗、筍崗商圈自由行”5大項目,醫(yī)院總監(jiān)張志強先生全程粵語主講的關愛5060長者健康知識講座,深入淺出地講解了老年人常見的缺牙、白內障、腸胃不適等疾病的病因、治療及預防方法,激發(fā)了長者們的濃厚興趣。隨著免費種植牙套餐大獎的抽出,現場氣氛瞬間被徹底點燃,紛紛為醫(yī)院的安排稱贊。
“既能做口腔檢查,還能做眼健康篩查、白內障篩查、胃腸鏡檢查體驗和婦科病篩查”,活動設置的5個健康服務點,以及為港人提供的綠色通道、健康管家全程陪診等特色服務,讓體驗者深感驚喜。
天水圍北分區(qū)委員會陶皜訊副主席表示:“隨著深港兩地在醫(yī)療領域的進一步合作與交流,以及深港醫(yī)企、相關機構間資源共建共享的深入,相信會有更多的港人選擇赴深就醫(yī)。博愛曙光醫(yī)院的各項舉措有思量,更有關懷,面對港人就醫(yī)的難點和堵點,不僅迎難而上,而且通過多措并舉方式,給港人朋友帶來更具品質的就醫(yī)體驗,讓大家沉浸式體驗到赴深就醫(yī)的優(yōu)質、高效醫(yī)療服務。未來,希望兩地能持續(xù)推動醫(yī)療服務跨境銜接,更便捷兩地人民無障礙就醫(yī)。”
持續(xù)創(chuàng)新跨境銜接新模式
推動深港醫(yī)療合作邁向新臺階
在深港跨境醫(yī)療不斷融合、合作日益深化背景下,我院緊抓“雙區(qū)驅動”新機遇,持續(xù)創(chuàng)新深港跨境醫(yī)療服務銜接模式,通過打造粵港澳友好型口腔門診、設立港人健康服務中心、成立港澳國際接待部等方式,促進深港兩地民心相通,共享優(yōu)質醫(yī)療服務。
此外,醫(yī)院整合醫(yī)療資源信息,充分發(fā)揮地域優(yōu)勢,深化醫(yī)企合作,聯(lián)動深港兩地港人服務中心,誠邀港人親身體驗特色醫(yī)療服務;同時策劃一系列內容豐富、形式多樣的醫(yī)療知識講座、健康互動等活動,讓香港朋友不僅在就醫(yī)流程中享受到“無障礙”的體驗,更在精神文化層面深化對我院醫(yī)療資源的認知與信賴,真正實現北上就醫(yī)之路的“心無界,行無礙”。
“深港同心·健康同行”健康交流會的多次成功舉辦,不僅贏得了港人同胞的高度關注和認同,也為我院持續(xù)深化跨境醫(yī)療服務融合提供了有力支撐。未來,我院將繼續(xù)堅守“為粵港澳居民提供高品質醫(yī)療”的使命,通過語言橋梁、綠色通道、個性化服務等舉措,破解跨境就醫(yī)難題,優(yōu)化港人跨境就醫(yī)環(huán)境,推動深港醫(yī)療合作邁向更高水平。
信息來源:深圳博愛曙光醫(yī)院
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